Wat zijn dynamische velden?

Dynamische velden worden gebruikt bij documentsjablonen en bij het opstellen van e-mails (via triggers en acties).

De lijst van beschikbare dynamische velden hangt samen met de module waarvoor je het documentsjabloon of de e-mail opmaakt.

Het dynamisch veld bestaat uit een code die ervoor zorgt dat de juiste informatie uit het dossier wordt opgehaald, zonder dat je deze informatie manueel per dossier moet opzoeken.

Bijvoorbeeld: het dynamisch veld 'module_item_organiser' zorgt ervoor dat je op de plek waar je dit veld toevoegt, de naam van de vereniging of organisator wordt ingevuld. Het systeem haalt achterliggend de naam uit het betreffende dossier.

Hoe voeg ik een dynamisch veld toe?

Je kan dynamische velden toevoegen aan de tekst van documentsjablonen en aan het onderwerp en de inhoud van een e-mail.

De werkwijze is telkens gelijkaardig.

Een dynamisch veld toevoegen bij de opmaak van een e-mail (bij triggers en acties)

Een dynamisch veld toevoegen aan het onderwerp van een mail

• Voeg als actie een e-mail toe.
• Bij Onderwerp kan je een dynamisch veld toevoegen door op de dropdown-lijst Dynamische velden te klikken.
• Selecteer het gewenste veld om dit toe te voegen aan het onderwerp van de mail.

Een dynamisch veld toevoegen aan de inhoud van een mail

• Voeg als actie een e-mail toe.
• Bij Inhoud kan je een dynamisch veld toevoegen door op het icoontje Dynamische velden f(x) te klikken.
• Er opent een lijst met de beschikbare dynamische velden om uit te kiezen. Via de zoekfunctie bovenaan kan je ook op naam zoeken naar het juiste veld.
  • OPGELET: de dynamische velden ivm de gebruiker zullen verwijzen naar de ontvanger van de mail.
    • Bijvoorbeeld: De ontvanger van de mail is de dienst vrije tijd - het dynamisch veld Voornaam van de gebruiker zal ingevuld worden met de naam van de dienst vrije tijd.
    • Wil je naar de aanvrager van het dossier verwijzen, kies dan voor Voornaam van de initiatiefnemer.
• Selecteer het gewenste veld om dit toe te voegen aan de inhoud van de mail en klik op Sluiten.
• Vergeet je opgemaakte mail daarna niet te Bewaren.