Hoe combineer ik voorwaarden?

Het instellen van voorwaarden kom je op verschillende plekken binnen Flowlab tegen, onder andere bij:

• het instellen van widgets op je dashboard,
• het instellen van triggers en acties,
• het opmaken van vragen, formulieren en koppelingen.

De opmaak van de voorwaarden biedt je vele mogelijkheden en controle over de acties die hieraan gekoppeld zijn.

Mogelijke instellingen bij voorwaarden:

• Een enkele voorwaarde
• Meerdere voorwaarden dmv filter EN
• Meerdere voorwaarden dmv filter OF
• Gecombineerde voorwaarden dmv het gebruik van groepen met voorwaarden

Hoe voeg ik een enkele voorwaarde toe?

Afhankelijk op welke plek je een voorwaarde wil toevoegen, worden de velden ingevuld met andere relevante informatie. De werkwijze is echter voor alle plekken gelijk.

• Klik op de knop Voorwaarde toevoegen. 
• Selecteer de juiste gegevens voor de voorwaarde in de lijn die opent.
• Klik rechts onderaan op Bewaren.

In dit geval wordt de ingestelde actie uitgevoerd wanneer aan deze enkele voorwaarde voldaan wordt.

Bijvoorbeeld: de ingestelde actie wordt uitgevoerd wanneer het dossier het formulier gewogen percentage bevat.

Hoe voeg ik meerdere voorwaarden toe dmv de filter EN?

Afhankelijk op welke plek je de voorwaarden toevoegt, worden de velden ingevuld met andere relevante informatie. De werkwijze is echter voor alle plekken gelijk.

• Zorg ervoor dat de linkerknop ingesteld staat op EN.
• Klik op de knop Voorwaarde toevoegen. 
• Selecteer de juiste gegevens voor de voorwaarde in de lijn die opent.
• Voeg een tweede (of meerdere) voorwaarde toe en vul opnieuw de juiste gegevens aan.
• Klik rechts onderaan op Bewaren.

In dit geval wordt de ingestelde actie uitgevoerd wanneer aan beide voorwaarden voldaan wordt.

Bijvoorbeeld: de ingestelde actie wordt uitgevoerd wanneer het dossier het formulier gewogen percentage bevat EN de locatie gelijk is aan Expohal Geel.

Hoe voeg ik meerdere voorwaarden toe dmv de filter OF?

Afhankelijk op welke plek je de voorwaarden toevoegt, worden de velden ingevuld met andere relevante informatie. De werkwijze is echter voor alle plekken gelijk.

• Zorg ervoor dat de linkerknop ingesteld staat op OF.
• Klik op de knop Voorwaarde toevoegen. 
• Selecteer de juiste gegevens voor de voorwaarde in de lijn die opent.
• Voeg een tweede (of meerdere) voorwaarde toe en vul opnieuw de juiste gegevens aan.
• Klik rechts onderaan op Bewaren.

In dit geval wordt de ingestelde actie uitgevoerd wanneer aan één van beide voorwaarden voldaan wordt.

Bijvoorbeeld: de ingestelde actie wordt uitgevoerd wanneer het dossier of de status Vul in heeft of de status Gegevens onvolledig. 

Een mail wordt zo bijvoorbeeld verstuurd naar aanvragers waarvan het dossier de status Vul in heeft en naar aanvragers waarvan het dossier de status Gegevens onvolledig heeft.

Dit klinkt tegenstrijdig in functie van OF / EN, maar een dossier kan maar 1 status hebben: of Vul in, of Gegevens onvolledig. Willen we dan met 1 mail alle dossiers bereiken met status Vul in of status Gegevens onvolledig, dan werken we met de OF-combinatie.

Hoe voeg ik gecombineerde voorwaarden toe dmv het gebruik van groepen met voorwaarden?

Afhankelijk op welke plek je de voorwaarden toevoegt, worden de velden ingevuld met andere relevante informatie. De werkwijze is echter voor alle plekken gelijk.

• Afhankelijk van de combinatie die je wil maken, zet je de linkerknop op OF of EN.
• Voeg een eerste Voorwaarde toe. 
• Selecteer de juiste gegevens voor de voorwaarde in de lijn die opent.
• Voeg een tweede (of meerdere) voorwaarde toe en vul opnieuw de juiste gegevens aan.
• Klik op Groep toevoegen.
  • Voeg aan deze groep de nodige extra voorwaarden toe. 
  • Ook hier kan je weer kiezen voor de optie OF of EN, alles hangt af van de combinatie die jij wil samenstellen.
• Klik rechts onderaan op Bewaren.

In dit geval wordt de ingestelde actie uitgevoerd wanneer aan de combinatie van voorwaarden voldaan wordt.

Bijvoorbeeld: de ingestelde actie wordt uitgevoerd wanneer het dossier of de status Vul in heeft of de status Gegevens onvolledig EN de locatie daarbij gelijk is aan Expohal Geel.

Een mail wordt zo bijvoorbeeld verstuurd naar aanvragers waarvan het dossier de status Vul in heeft en de locatie Expohal Geel is EN naar aanvragers waarvan het dossier de status Gegevens onvolledig heeft en de locatie Expohal Geel is.

Dit klinkt tegenstrijdig in functie van OF / EN, maar een dossier kan maar 1 status hebben: of Vul in, of Gegevens onvolledig. Willen we dan met 1 mail alle dossiers bereiken met status Vul in of status Gegevens onvolledig, dan werken we met de OF-combinatie.