Welke triggers en acties stel ik in bij de module uitlenen?

Triggers en acties kom je op verschillende plaatsen tegen in Flowlab. Hier bij de module uitlenen stel je acties in voor triggers die gelinkt zijn aan een uitleenaanvraag. 

Op deze manier bepaal je welke acties er automatisch of manueel dienen te gebeuren wanneer bijvoorbeeld een burger een uitleenaanvraag indient of wanneer de status van het dossier wordt gewijzigd. Een actie kan bijvoorbeeld zijn het versturen van een mail naar de aanvrager ter goede ontvangst van de aanvraag.

Stap 1: Selecteer de gewenste systeemtriggers

• Selecteer Triggers en acties onder de module Uitlenen.
• Klik op Trigger toevoegen.
• Kies voor Systeem.

• Vink de systeemtriggers aan waarvoor je een actie wil instellen.
  • Een gebruiker voegt een nieuwe aanvraag toe
  • Een gebruiker dient een nieuwe aanvraag in
  • Een beheerder past de status van een uitleenaanvraag aan naar Goedgekeurd
  • Een beheerder past de status van een uitleenaanvraag aan naar Afgekeurd
  • Een beheerder past de status van een uitleenaanvraag aan
  • Het dossier werd verwijderd
  • Het dossier is geannuleerd door de gemeente
  • Het dossier is geannuleerd door de burger
  • Een gebruiker werd toegewezen aan het dossier
  • Een factuur werd aangemaakt
  • Een factuur werd aangepast
  • De betaling van een prestatie (via online betalingspartner) wordt gestart
  • Een prestatie werd goedgekeurd of verwerkt (via online betalingspartner)
  • De betaling van een prestatie werd geannuleerd (via online betalingspartner)
  • Alle prestaties kregen status Voldaan
  • De status van een factuur werd aangepast
  • Labels van een dossier werden gewijzigd
  • Een bijlage werd toegevoegd
  • Een creditnota werd toegevoegd
• Klik op Bewaren. 

Stap 2: Voeg per trigger de gewenste actie toe

• Klik op Actie toevoegen in de rechterkolom bij de gewenste trigger.
• Selecteer de gewenste actie.
• Afhankelijk van de gekozen actie, verschijnen er invulvelden. Vul het tabblad Algemeen aan, evenals het tabblad Voorwaarden.
• Klik rechts onderaan op Bewaren.