Hoe stel ik privilegeniveaus en consumentengroepen in voor een locatie?

Bij Flowlab begrijpen we het belang van flexibiliteit en maatwerk in jouw zaalverhuur. Hier leggen we uit hoe je verschillende groepen met specifieke privileges kunt instellen. Dit maakt het mogelijk om gemakkelijk speciale prijzen toe te passen of bepaalde locaties exclusief te maken voor geselecteerde groepen. 

Eenzelfde ruimte of zone kan zo aan verschillende groepen (verenigingen) verhuurd worden met een verschillend tarief.

Hoe stel ik een privilegeniveau in voor een locatie?

Stap 1: Instellen van Privilegeniveaus onder Basisdata

Om te beginnen, dien je de privilegeniveaus te definiëren binnen de basisdata. Dit zorgt ervoor dat je deze instellingen kunt toepassen binnen de Zaalverhuur-module. Voor een gedetailleerde handleiding verwijzen we je naar het artikel over Privilegeniveaus.

Stap 2: Beheer privilegeniveaus op locatieniveau

Op locatieniveau kan je bepalen welke groepen de locatie kunnen huren en hoe lang op voorhand ze een locatie mogen boeken.

• Klik onder Basisdata op Locaties.
• Zoek de locatie waarvan je de privileges wilt aanpassen en klik op de drie bolletjes achteraan de locatie.
• Selecteer Bewerk privileges en consumentengroepen.

• Je ziet het overzicht van de privilegeniveau's die je eerder aanmaakte onder Basisdata.
• Voor elke privilegeniveau kan je door gebruik van het grijze schuifje de standaard waarde aanpassen.
  • Klik je eenmaal op het grijze schuifje dan wijzigt dit in donker grijs = niet zichtbaar.
  • Klik je tweemaal op het grijze schuifje dan wijzigt dit in een actieve waarde:
    • Zichtbaar voor deze locatie kan gehuurd worden, wat betekent dat dit privilegeniveau de locatie kan huren.
    • Zichtbaar voor pas een bufferperiode toe, wat betekent dat je de bufferperiode om tijdsloten aan te vragen kan wijzigen.

Stap 3: Beheer privilegeniveaus op ruimte of zone niveau

Wanneer een ruimte onderverdeeld is in zones, beheer je de privilegeniveaus op zoneniveau. Is een locatie enkel onderverdeeld in ruimtes, dan bepaal je de privilegeniveaus per ruimte.

Op dit niveau kan je de huurprijzen voor een zone of ruimte specifiëren per groep of privilegeniveau.

• Klik onder Basisdata op Locaties.
• Zoek de locatie waarvan je de privileges wilt aanpassen.
• Klik in de vierde kolom op de ruimtes.
  • Is de ruimte onderverdeeld in zones, klik dan door op de zone.
• Klik achteraan de juiste ruimte of zone op de drie bolletjes en selecteer Bewerk privileges en consumentengroepen.

In dit scherm kan je de prijzen van de desbetreffende ruimte of zone aanpassen per privilegeniveau. De standaard waarde komt telkens overeen met datgene wat je ingaf voor de ruimte of zone zelf.

• Prijsinstellingen
  • Wil je voor een bepaald privilegeniveau een andere prijs hanteren, activeer het schuifje Overschrijf prijsinstellingen en geef de gewenste prijs per eenheid in (deze eenheid komt overeen met de prijsingave voor de ruimte of zone op zich). De prijs die je hier instelt, is enkel van toepassing voor dit privilegeniveau en voor deze ruimte of zone.
• Zichtbaarheid
  • Wil je de zichtbaarheid van de ruimte of zone specifiëren per privilegeniveau, dan kan je dat hier instellen door het schuifje al dan niet te activeren.
• Automatisch reserveren standaard reservatie
  • Je kan ervoor kiezen om voor bepaalde groepen of privilegeniveaus standaard reservaties van een bepaalde ruimte of zone onmiddellijk goed te keuren of te weigeren.
• Automatisch reserveren seizoensreservatie
  • Je kan ervoor kiezen om voor bepaalde groepen of privilegeniveaus seizoensreservaties van een bepaalde ruimte of zone onmiddellijk goed te keuren of te weigeren.
• Pas een bufferperiode toe voor de tijdsloten
  • Je kan ervoor kiezen om voor deze ruimte of zone voor bepaalde groepen of privilegeniveaus de bufferperiode om reservaties te maken aan te passen.
• Klik rechtsboven op Bewaren.

Hoe stel ik consumentengroepen in voor locaties?

Met het gebruik van consumentengroepen kan je privilegeniveaus voor locaties nog verder onderverdelen om zo de prijs nog meer te specifiëren en/of de zichtbaarheid van een ruimte  of zone te bepalen.

Stap 1: Instellen van consumentengroepen onder Basisdata

Om te beginnen, dien je de consumentengroepen te definiëren binnen de basisdata. Dit zorgt ervoor dat je deze instellingen kunt toepassen binnen de Zaalverhuur-module. Voor een gedetailleerde handleiding verwijzen we je naar het artikel over Consumentengroepen.

Stap 2: Stel indien nodig de privilegeniveaus in voor de locatie en de ruimte of zone

Dit doe je volgens de stappen hierboven vermeld.

Stap 3: Stel de consumentengroep in per ruimte of zone

Wanneer een ruimte onderverdeeld is in zones, beheer je de consumentengroepen op zoneniveau. Is een locatie enkel onderverdeeld in ruimtes, dan bepaal je de consumentengroepen per ruimte.

Op dit niveau kan je de huurprijzen voor een zone of ruimte specifiëren per consumentengroep, gekoppeld aan een privilegeniveau.

• Klik onder Basisdata op Locaties.
• Zoek de locatie waarvan je de consumentengroepen wilt aanpassen.
• Klik in de vierde kolom op de ruimtes.
  • Is de ruimte onderverdeeld in zones, klik dan door op de zone.
• Klik achteraan de juiste ruimte of zone op de drie bolletjes en selecteer Bewerk privileges en consumentengroepen.

• Per privilegeniveau zie je als laatste optie Gebruikt consumentengroepen.
• Deze optie dien je te activeren om de consumentengroepen voor dat privilegeniveau in te stellen.
• Voor elke aangemaakte consumentengroep onder Basisdata kan je hier de prijs aanpassen en bepalen of deze ruimte of zone zichtbaar is voor verhuur aan deze groep.
• Klik daarna rechts bovenaan op Bewaren.