Wat is de juiste rol voor een gebruiker?

Binnen Flowlab kan je een gebruiker verschillende rollen toekennen. Deze rollen bepalen de toegelaten rechten voor die gebruiker binnen de verschillende modules.

Welke rechten horen bij welke rol?

Administratiebeheerder (algemene rol)

Bij de opstart van Flowlab maakt Pixeo voor de gemeente een eerste gebruiker aan met de rol als administratiebeheerder.

De administratiebeheerder beheert de overkoepelende zaken, die over alle modules heen gaan:

de instellingen van de gemeente,
de gebruikers van de gemeente,
de contextuele hulp.

Procedurebeheerder (algemene rol)

Met de algemene rol van procedurebeheerder beheer je de overkoepelende basisdata van de gemeente:

Dossierstromen
Verenigingen
Verenigingscategorieën
Privilegeniveaus & Consumentengroepen
Diensten
Derde partijen
Locaties
Contextuele hulp
Gebruikers
Triggers & acties
Documentsjablonen
Documentsjabloonwidgets
Labels
Feestdagen
Instellingen

Procedurebeheerder op moduleniveau

Met de rol van procedurebeheerder op moduleniveau stel je werkingsflow voor dossieraanvragen in per module.

Dossierbeheerder op moduleniveau

Een dossierbeheerder ziet alle aanvraagdossiers binnen een module om deze te beheren en te verwerken.

Dossierraadpleger op moduleniveau

Een dossierraadpleger kan dossiers, van de gekozen module, enkel inkijken.

Burger (algemene rol)

De burger kan nieuwe dossiers opstarten voor de actieve modules.
De burger ziet zijn eigen dossiers en berichten.
De burger ziet ook dossiers van zijn vereniging(en), waarvoor hij de aanvraag deed.