Wanneer krijgt een dossier de status ingediend, in functie van de systeemtrigger Een burger dient het evenement in?

Bij Triggers en acties onder de module Evenementen kan je kiezen voor de systeemtrigger Een burger dient het evenement in, om hieraan acties te koppelen.

Wanneer wordt de aanvraag door Flowlab als ingediend door de burger beschouwd? 

Flowlab registreert de aanvraag als ingediend nadat de aanvrager stap 2 heeft ingevuld en doorgestuurd, dus nadat hij de basisgegevens en de vragen heeft ingevuld EN voordat de formulieren worden ingevuld.

Hierdoor kan je bij het instellen van de actie bij de systeemtrigger, Een burger dient het evenement in, geen voorwaarden kiezen gebaseerd op info uit een bepaald formulier.

Een actie gebaseerd op basis van antwoorden in een formulier, kan je best instellen bij de triggers en acties op formulierniveau.